Автоматизация коммуникации и увеличение продаж с помощью искусственного интеллекта
До 70% времени менеджеров уходит на рутинные вопросы и запись на замеры, что снижает эффективность работы с серьезными клиентами.
Среднее время ответа на заявку составляет 15-30 минут, в течение которых клиент может уйти к конкурентам.
Из-за человеческого фактора до 20% замеров не вносятся в систему или назначаются на неудобное время, что приводит к потерям.
Контекстное понимание запросов клиентов и адаптивный тон общения (формальный или дружелюбный в зависимости от ситуации).
Ответы на вопросы по типам оконных конструкций, материалам, срокам изготовления и стоимости. Отработка типовых возражений.
Автоматическая запись на замеры с выбором даты/времени, подтверждением контактов и синхронизацией с Google Calendar.
ИИ обучен на 500+ часто задаваемых вопросах и знает все о ваших продуктах, акциях и условиях работы.
Автоматическая запись на замер с учетом графика замерщиков и предпочтений клиента. Интеграция с календарем.
Автоматическое создание карточки клиента в CRM и передача сложных вопросов менеджеру с историей диалога.
Автоматические напоминания клиенту о предстоящем замере за день и за час до события по SMS и email.
Подробные отчеты по конверсии, часто задаваемым вопросам и эффективности работы ассистента.
Работает на сайте, в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) и по телефону (голосовой ИИ).
Ядро ИИ с настроенным системным промптом и базой знаний о продуктах компании.
Платформа для развертывания диалогового ИИ и реализации бизнес-логики.
Интеграция для управления событиями и автоматической записи на замеры.
Сбор и анализ наиболее частых вопросов клиентов для обучения ИИ.
Настройка базы знаний и обучение ИИ на исторических данных компании.
Подключение Google Calendar и CRM системы компании.
Тестовый запуск и сбор метрик эффективности работы ассистента.
Возможность общения с ассистентом по телефону с распознаванием и синтезом речи.
Предварительная оценка оконных проемов по фотографиям для более точного расчета.
Полная интеграция с системой управления заказами для автоматизации всех процессов.